Casal acha lesma em lanche do Burger King e gerente responde: faz o que quiser

Um casal de Belo Horizonte pagou R$ 97 por combos com sanduíches, mas tiveram um extra indesejado quando foram comer na unidade que fica na Avenida Nossa Senhora do Carmo, no bairro Sion.

Ao abrirem um Chicken Junior, encontraram na salada uma lesma. Walif de Souza, de 24 anos e a esposa acionaram o gerente da unidade na hora, em um canto reservado, e explicaram a situação.

O gerente teria dito que a salada chega para o restaurante já lavada e lacrada e que, por isto, não percebido. Em seguida, pediu para o caixa devolver o dinheiro do casal, disse que eles poderiam “fazer o que quisessem” e virou as costas.

O casal então procurou o Burger King por um e-mail disponibilizado no site. De São Paulo os operadores afirmaram que o suporte de Belo Horizonte entraria em contato, o que até esta terça-feira, 10, eles alegaram que não tinha acontecido.

Após o caso ganhar repercussão, a rede de lanches emitiu nota: “Informamos que seguimos rígidos controles de higiene na preparação dos nossos sanduíches para garantir a qualidade dos produtos, oferecendo uma experiência positiva e segura a todos os nossos consumidores. Com relação ao caso relatado, a companhia informa que já está em contato com a consumidora para atendimento e, além disso, está apurando o fato junto à equipe do restaurante”.

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Publicitário, jornalista e pós-graduado em marketing, é editor do Moon BH e do Jornal Aqui de BH e Brasília. Já foi editor do Bhaz, tem passagem pela Itatiaia e parcerias com R7, Correio Braziliense e Estado de Minas.