No Moon BH, nosso compromisso primordial é com a precisão, a ética e a transparência da informação. Sabemos que, no dinamismo do jornalismo digital, erros podem eventualmente acontecer. No entanto, acreditamos que a qualidade de um veículo de comunicação também se mede pela sua agilidade e honestidade em assumir e corrigir os seus equívocos.
Esta página detalha como identificamos, processamos e sinalizamos as correções em nosso conteúdo.
1. Nosso Compromisso com a Verdade
Toda informação publicada pelo Moon BH passa por um processo de apuração e checagem. Se constatarmos que cometemos um erro factual, faremos a devida correção o mais rápido possível, alterando o texto original e inserindo uma nota explicativa de transparência.
2. Diferença entre Correção e Atualização
Para que nosso público entenda perfeitamente o histórico da notícia, diferenciamos as alterações em duas categorias:
- Correção: Aplica-se quando um erro factual foi publicado (ex: grafia incorreta de um nome, data errada, dado estatístico equivocado ou interpretação errada de um fato). Nesses casos, o texto é corrigido e uma Nota de Correção é adicionada ao final ou topo da página.
- Atualização: Aplica-se quando a reportagem original estava correta no momento da publicação, mas novos fatos ou desdobramentos surgiram depois (ex: uma nova declaração de um envolvido ou o desfecho de um caso). Nesses casos, adicionamos as novas informações para manter o leitor atualizado, sinalizando que o texto foi expandido.
3. Como Sinalizamos as Correções
Não escondemos nossos erros. Quando uma matéria é corrigida, adicionamos um aviso claro indicando o que foi alterado, a data e o horário da modificação.
Exemplo de formatação padrão que usamos: Nota do editor: Este texto foi atualizado em [Data] às [Horário] para corrigir o nome do bairro citado no segundo parágrafo. A versão anterior afirmava incorretamente que o evento aconteceria na Savassi, quando o local correto é o Centro.
Erros menores de digitação, gramática ou formatação que não alterem o sentido do fato ou a compreensão da notícia serão corrigidos diretamente no texto, sem a necessidade de uma nota pública de correção.
4. Como Você Pode Nos Ajudar (Canais de Contato)
A participação dos leitores é fundamental para mantermos o alto padrão do nosso conteúdo. Se você encontrar algum erro factual, divergência ou inconsistência em nossas reportagens, por favor, mude isso nos avisando imediatamente.
Para reportar um erro, envie uma mensagem com o link da matéria e a informação correta para:
- E-mail: [email protected]
- Assunto do e-mail: Correção de Matéria – [Título da Matéria]
Nossa equipe editorial analisará a sua observação prontamente. Caso o erro seja confirmado, a correção será aplicada em um prazo de até 24 horas após a validação.
Esta política foi atualizada pela última vez em maio de 2026 e revisada continuamente para garantir o alinhamento com os mais altos padrões de ética jornalística.
