Belo Horizonte conquistou seu quarto Selo Connected Smart Cities, reconhecimento a iniciativas que usam tecnologia para melhorar os serviços públicos e a vida nas cidades. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (4), e a capital chega à certificação com mais de cinco mil pontos de wi-fi gratuito e mais de mil serviços disponíveis pela internet, segundo a prefeitura.
A entrega está marcada para 17 de novembro. Para quem mora ou circula pela cidade, os resultados apresentados envolvem facilidades como acessar internet em espaços públicos, encaminhar solicitações sem deslocamento e encontrar orientação nos canais digitais municipais.
Internet gratuita alcança praças, parques e comunidades
A estrutura de conectividade integra o projeto municipal Cidade Inteligente, coordenado pela Prodabel em conjunto com outros órgãos da administração. Na página do projeto, a PBH informa a existência de mais de 5.100 pontos de wi-fi gratuito, distribuídos por diferentes espaços e territórios da capital.
A rede permite que moradores e visitantes utilizem a internet em áreas atendidas sem consumir a franquia de dados móveis durante a conexão. Para quem precisa consultar informações, acessar serviços ou resolver uma demanda pelo celular, a disponibilidade de um ponto público oferece uma alternativa gratuita fora de casa.
O número se refere a pontos de acesso, e a utilização depende de estar dentro da área de cobertura de cada equipamento. Por isso, consultar a localização antes de sair ajuda a identificar onde o serviço está disponível no trajeto ou perto do destino.
Como acessar o wi-fi gratuito de BH
Nas orientações oficiais para acessar a internet gratuita, a prefeitura informa que o usuário deve procurar a rede “Wi-Fi BH (gratuito)” no celular ou em outro equipamento compatível. Depois de selecionar a conexão, a página de acesso solicita nome, CPF e aceite dos termos apresentados.
A mesma página encaminha ao mapa dos locais públicos atendidos. A consulta permite planejar o uso da rede, especialmente para quem pretende permanecer em uma praça, visitar um parque ou utilizar um serviço municipal pela internet.
O Programa de Inclusão Digital também orienta como comunicar falhas nos pontos de acesso. Quando o equipamento aparece no mapa, mas a conexão apresenta problemas, o cidadão pode registrar uma solicitação de manutenção pelo Portal de Serviços da PBH.
Mais serviços podem ser resolvidos pela internet
A conectividade acompanha a ampliação do atendimento digital. Os indicadores do projeto Cidade Inteligente apresentam 1.474 serviços no portal municipal, dos quais 1.089 já estão disponíveis on-line, além de mais de 700 mil downloads do aplicativo BH SIM.
A proposta de integração é facilitar a identificação do cidadão e reunir canais que antes exigiam caminhos separados. O projeto também contempla atendimento por WhatsApp e ferramentas de orientação digital, com o objetivo de tornar mais simples a procura pelo serviço adequado.
Para o usuário, a principal utilidade está em verificar se a demanda pode ser encaminhada pela internet antes de procurar atendimento presencial. Cada serviço mantém suas próprias exigências, documentos e etapas, que devem ser consultados na descrição correspondente.
Inclusão digital também envolve formação
O programa municipal vai além da instalação de antenas e equipamentos. Suas ações incluem cursos gratuitos de tecnologia e destinação de computadores recondicionados, com atenção à população em situação de vulnerabilidade social.
Essa combinação aproxima acesso, equipamento e conhecimento. As oportunidades de formação e as condições de participação devem ser acompanhadas nos canais da Prodabel, porque a existência do programa não significa que todas as modalidades estejam com inscrições abertas ao mesmo tempo.
